困ったことを電話・遠隔で解決サポート
お客様がパソコンやネットワークでお困りの際、現地訪問を待たずにすぐ解決できるのが「リモートサポート」です。電話で状況をお伺いしながら、遠隔操作によって専門スタッフが直接お客様の画面を確認し、問題解決をスピーディに行います。
「メールが送れない」「ソフトが動かない」「設定方法がわからない」など、日常のトラブルにも迅速に対応。
操作に不安がある方でも、スタッフが丁寧にサポートいたしますので安心してご利用いただけます。
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操作に不安がある方でも、スタッフが丁寧にサポートいたしますので安心してご利用いただけます。